Localização: Minas Gerais.
Equipamento: Motor laminador.
Desafio:
O cliente, uma das maiores usinas siderúrgicas do país, acionou a DATA ENGENHARIA em caráter emergencial para análise de um problema em um dos principais laminadores da usina. Um motor laminador já encontrava-se na DATA para manutenção preventiva, dessa forma a parada deste segundo motor laminador poderia impactar diretamente na produção do cliente.
Solução:
Prontamente a equipe da DATA foi até a usina realizar uma consultoria técnica emergencial, após uma análise detalhada da máquina foi constatado, que havia uma montagem inadequada no sistema de lubrificação do motor gerando contaminação interna o que poderia comprometer o sistema isolante da máquina se o problema não fosse resolvido rapidamente. A DATA ENGENHARIA prestou toda a assistência para o cliente e em menos de 7 horas de serviço solucionou o problema, evitando a queima do motor, garantindo o pleno funcionamento da máquina.
Agradecimento:
A Data Engenharia agradece pelo empenho e dedicação dos colaboradores envolvidos neste projeto. Este case demonstra o nosso compromisso em obter sempre o melhor resultado, com a mais alta performance. “Na Data Engenharia nós consideramos o problema do cliente, como o nosso problema, isso faz toda a diferença, porque acreditamos que não basta só a competência e o compromisso profissional, tem que ter envolvimento pessoal, relacionamento, sensibilidade, vontade de escutar e de entregar melhor a cada dia o trabalho que a gente faz.” Breno Silva – Presidente da Data Engenharia.